у разі неповного ремонту смартфону ,власник оплачує неповний ремонт

Поцікавився таким питанням у нашого Сервісного Центру і от офіційна відповідь:

Якщо пристрій не працює, то за що ж власник має платити? :)

Неповний ремонт можливий лише за бажанням клієнта. Наприклад, людина здає ноутбук з розбитою матрицею і несправною клавіатурою. Ми, звичайно, пропонуємо замінити і те, і інше, але власник просить замінити лише екран, а клавіатуру з тих чи інших причин міняти не бажає. В такому випадку, він сплачує тільки за заміну матриці.

Якщо ж, наприклад, пристрій не вмикається, ми в ході ремонту замінили там певні несправні елементи, але повернути повноцінну роботу пристрою нам не вдалося, то клієнт нічого сплачувати не буде.