Привіт!
Якщо в тебе є якісь питання до КТС — це саме те місце щоб їх задати. Ми завжди відповідаємо на них, так що відкиньте сумніви та напишіть нам!
Крім того нам просто приємно відповідати на такі питання :)
Що в вас є корисного з серветок до ноутбуків?
дуже вам дякую хочу до вас завтра підійти купити серветки щоб прортиравти порекомендуєте може якісь
Велика мікрофібра, гарна рідина — ніяких розводів не залишається.
Ви ремонтуєте принтери?
Принтер Canon LBP-1120, пише помилку "Замятие бумаги", хоча паперу там немає
Ми не ремонтуємо, варто звернутися в КТС-Майстер (0362) 46-09-54. Вони профі в цьому.
Що робити, якщо до мене поставились не вічливо?
Позвонив до вашого магазину, з одною проблемою. Після того як спитав що робити, мені відповіли: "а чого ви до мене звоните, це не до мене питання" пихатим голосом.
Підкажіть, будь-ласка, номер за яким ви телефонували та приблизні дату й час дзвінка. А краще ще й ваш номер телефону. Можна сюди, можна на почту marketing@ktc-ua.com, можна у цій формі.
І я відразу почну виховну роботу. Такому спілкуванню не місце в КТС.
Молодці
Дякую. Ви просто кращі .
Окреме дякую оператору)
Операторам обов´язково передам :)
Якщо я скомпоную в магазині з продавцем системний блок, то скільки часу доведеться чекати щоб його забрати?
Чи можливо попередньо в телефонному режимі (на який номер телефонувати, в мене Київстар?) узгодити компоненти системного блоку.?
1. Якщо ви не купляєте готовий комп’ютер «КТС» — гарантія йде тільки на компоненти.
2. Зборка системного блоку коштує від 70 гривень, в залежності від комплектуючих.
2а. Ми принципово не встановлюємо неліцензійне програмне забезпечення.
3. Зборка проводиться на протязі двох робочих днів після доставки комплектуючих в сервісний центр.
4. Проводиться обов’язкове тестування системного блоку після зборки, щонайменше на протязі 4 годин. Якщо виявляться нестабільні або несумісні комплектуючі — ми їх замінимо на такі ж, або сумісні з погодженням з вами, та знову почнемо тестування. Це краще, аніж на другий день після купівлі нести системник в гарантію. Усі вже зібрані комп’ютери «КТС» вже пройшли таке тестування.
5. Після зборки комп’ютер відправляється з сервісного центру до необхідного вам магазину. Все залежить від того де ви знаходитесь.
6. Можете зробити замовлення прямо в інтернет-магазині. Вам зателефонують і про все домовитесь.
7. Можете написати на ishop@ktc-ua.com і попросити щоб ваш номер набрали з певного магазину — продавець проконсультує.
8. Врешті решт телефони кожного магазину є на сайті — http://www.ktc-ua.com/about
Дякую за запитання!
Як використати дві відеокарти?
Як визначити чи відео карта буде працювати в технології CrossFireX?
І яку карту краще вибрати для виводу? В мене є паліт 512мб\256bit.
Крута бренд-зона!
Я купував у Вашому магазині ноутбук, провели реєстрацію(записали мої дані). Для чого це робиться?
Я купував у Вашому магазині ноутбук, провели реєстрацію(записали мої дані). Для чого це робиться?
Потрібно щоб сторінка, після детального перегляду товару, поверталась на те місце в списку, де я перебував.
На старому сайті таке було.
Наприклад:
Я знаходжуся на середині списку (відеокарт), хочу переглянути більш детальну інформацію, натискаю, переглядаю саму відеокарту її характеристики та коли повертаюсь назад до списку (клавішею миші або кнопкою "назад"), повертаюсь на початок списку (відеокарт) і мені доводиться знову шукати місце в списку, де я перебував для подальшого перегляду. Дуже напрягає, деколи зайвий раз для детального огляду (характеристик) і заходити не хочеться.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
