1. Загальний
  2. Помилки
+1
Fixed

Що робити, якщо до мене поставились не вічливо?

vova3d3 12 років тому • оновлено Валентин Будкін 12 років тому • 1

Позвонив до вашого магазину, з одною проблемою. Після того як спитав що робити, мені відповіли: "а чого ви до мене звоните, це не до мене питання" пихатим голосом.

Відповідь

Відповідь
Fixed
Валентин Будкін 12 років тому
Володимире, ви вірно зробили, що написали про проблему сюди. В будь-якому разі, приношу вам найщиріші вибачення. В КТС гарне обслуговування є найбільшою цінністю, але нерадиві колеги часом трапляються.

Підкажіть, будь-ласка, номер за яким ви телефонували та приблизні дату й час дзвінка. А краще ще й ваш номер телефону. Можна сюди, можна на почту marketing@ktc-ua.com, можна у цій формі.

І я відразу почну виховну роботу. Такому спілкуванню не місце в КТС.
Відповідь
Fixed
Валентин Будкін 12 років тому
Володимире, ви вірно зробили, що написали про проблему сюди. В будь-якому разі, приношу вам найщиріші вибачення. В КТС гарне обслуговування є найбільшою цінністю, але нерадиві колеги часом трапляються.

Підкажіть, будь-ласка, номер за яким ви телефонували та приблизні дату й час дзвінка. А краще ще й ваш номер телефону. Можна сюди, можна на почту marketing@ktc-ua.com, можна у цій формі.

І я відразу почну виховну роботу. Такому спілкуванню не місце в КТС.
Валентин Будкін 12 років тому

Ну, ніби вирішили :)

Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho