0
Отвечен

У мене ноутбук HP+ сервісний талон на 3 роки

Petro Sheretyuk 9 лет назад обновлен Валентин Будкін 9 лет назад 2
Чи можу я перевстановити у вас операціну систему, якщо ноутбук був куплений з Windows8? І чи веренуть мені гроші за сервісний талон, якщо з ноутбуком все гаразд, але ви міняли ОС?

Ответ

Ответ
На рассмотрении
Доброго дня, Петро.
Чи можу я перевстановити у вас операціну систему, якщо ноутбук був куплений з Windows8?
Без проблем відновимо операційну систему.
І чи веренуть мені гроші за сервісний талон, якщо з ноутбуком все гаразд, але ви міняли ОС?
Я вірно зрозумів, що у вас є сертифікат на додаткове сервісне обслуговування? Якщо так, то при виконанні ось цих двох умов:
  1. щороку СЦ проводив чистку вашого ноутбука;
  2. не проводились ніякі дії по відновленню роботоспроможності ноутбука;
вважається, що ви не скористались сертифікатом і ми повертаємо кошти затрачені на його покупку.
Якщо СЦ буде відновлювати ОС — це вважається ремонтом. Так що не повернуть.
Ответ
На рассмотрении
Доброго дня, Петро.
Чи можу я перевстановити у вас операціну систему, якщо ноутбук був куплений з Windows8?
Без проблем відновимо операційну систему.
І чи веренуть мені гроші за сервісний талон, якщо з ноутбуком все гаразд, але ви міняли ОС?
Я вірно зрозумів, що у вас є сертифікат на додаткове сервісне обслуговування? Якщо так, то при виконанні ось цих двох умов:
  1. щороку СЦ проводив чистку вашого ноутбука;
  2. не проводились ніякі дії по відновленню роботоспроможності ноутбука;
вважається, що ви не скористались сертифікатом і ми повертаємо кошти затрачені на його покупку.
Якщо СЦ буде відновлювати ОС — це вважається ремонтом. Так що не повернуть.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho