- Загальний
-
Питання
0
Declined
Доброго дня. Вибачте, будь ласка, що вас турбую, але чула дещо негативні відгуки про доставку товарів, замовлених в вашому інтернет-магазині. Тому хочу запитати, якщо я замовляю товар, а він не відповідає зовнішньому вигляду чи іншим характеристикам, які
Доброго дня.
Вибачте, будь ласка, що вас турбую, але чула дещо негативні відгуки про доставку товарів, замовлених в вашому інтернет-магазині. Тому хочу запитати, якщо я замовляю товар, а він не відповідає зовнішньому вигляду чи іншим характеристикам, які вказані на сайті, чи можна відмовитися від покупки даного товару?
Вибачте, будь ласка, що вас турбую, але чула дещо негативні відгуки про доставку товарів, замовлених в вашому інтернет-магазині. Тому хочу запитати, якщо я замовляю товар, а він не відповідає зовнішньому вигляду чи іншим характеристикам, які вказані на сайті, чи можна відмовитися від покупки даного товару?
Відповідь
Under review
Відправляємо товари у міста, де немає наших магазинів, Новою поштою, при отриманні на відділенні Нової пошти, Ви зможете оглянути товар, якщо Ви виявите, що товар не відповідає заявленим характеристикам чи малюку у нас на сайті Ви зможете просто його не забирати або ж повернути. Для того, щоб ми могли покращити наш сервіс, опишіть будь ласка детальніше ситуацію з доставкою?
Маріє, чи не могли б Ви підказати які саме негативні відгуки чули? Ми усіма силами намагаємось покращити сервіс і хотіли б розібратися в ситуації. Можете написати приватно, наприклад ось сюди.
Наперед вдячний.
Наперед вдячний.
Under review
Відправляємо товари у міста, де немає наших магазинів, Новою поштою, при отриманні на відділенні Нової пошти, Ви зможете оглянути товар, якщо Ви виявите, що товар не відповідає заявленим характеристикам чи малюку у нас на сайті Ви зможете просто його не забирати або ж повернути.
Для того, щоб ми могли покращити наш сервіс, опишіть будь ласка детальніше ситуацію з доставкою?
Для того, щоб ми могли покращити наш сервіс, опишіть будь ласка детальніше ситуацію з доставкою?
Маріє, все ще хочу дізнатись що ж це за відгуки були. Якщо не розуміти що саме в нас погано — дуже важко виправитись. А з середени компанії не завжди бачиш, що саме робиться невірно.
Будь-ласка, поділиться інформацією.
Будь-ласка, поділиться інформацією.
Declined
Відправляємо товари у міста, де немає наших магазинів, Новою поштою, при отриманні на відділенні Нової пошти, Ви зможете оглянути товар, якщо Ви виявите, що товар не відповідає заявленим характеристикам чи малюку у нас на сайті Ви зможете просто його не забирати або ж повернути.
Для того, щоб ми могли покращити наш сервіс, опишіть будь ласка детальніше ситуацію з доставкою?
Для того, щоб ми могли покращити наш сервіс, опишіть будь ласка детальніше ситуацію з доставкою?
Відповідь
Declined
Відправляємо товари у міста, де немає наших магазинів, Новою поштою, при отриманні на відділенні Нової пошти, Ви зможете оглянути товар, якщо Ви виявите, що товар не відповідає заявленим характеристикам чи малюку у нас на сайті Ви зможете просто його не забирати або ж повернути.
Для того, щоб ми могли покращити наш сервіс, опишіть будь ласка детальніше ситуацію з доставкою?
P.S. Відповіді так і не дочекався.
Для того, щоб ми могли покращити наш сервіс, опишіть будь ласка детальніше ситуацію з доставкою?
P.S. Відповіді так і не дочекався.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
Для того, щоб ми могли покращити наш сервіс, опишіть будь ласка детальніше ситуацію з доставкою?
P.S. Відповіді так і не дочекався.