Привіт!
Якщо в тебе є якісь питання до КТС — це саме те місце щоб їх задати. Ми завжди відповідаємо на них, так що відкиньте сумніви та напишіть нам!
Прохання здійснити заміну телефону
В КТС 08.07.18 було придбано Xiaomi Redmi Note 4 3/32Gb (Black). Оскільки я знаходився у відпустці, телефоном не користувався. 02.08.18 після включення телефону я побачив відмову в роботі,здав в сц квитанція 189173 прошу здійснити заміну оскільки телефон був товаром з вітрини і те,що він після покупки виявився несправним ставить під сумніви якість даного товару.
Не відкривається сторінка з описом товару
Посилання на один з моноблоків викидає не на сторінку з описом про нього, а на головну: https://ktc.ua/goods/pk_monoblok_asus_v241icuk_wa021d.html
Доброго дня!
Щиро дякуємо, що повідомили нам про помилку.
Перепрошуємо, це була технічна несправність, на разі все виправлено.
Спробуйте ще раз:
https://ktc.ua/goods/pk_monoblok_asus_v241icuk_wa021d_white_silver.html
З повагою, Компанія КТС.
Доброго дня!
Дякуємо за Ваше звернення.
Підкажіть, будь ласка, номер Вашого телефону, щоб ми могли переглянути, як Ви можете використати саме ці бонуси.
Або ж зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером 0-800-210-484, і Вас проконсультують по даному питанню.
З повагою, Компанія КТС.
чи можу я робити покупку за бонуси??
мені прийшла смс що нараховано 800 грн бонусів
чи можу я зробити покупку за ці бонуси??
Доброго дня!
Дякуємо за Ваше звернення.
Підкажіть, будь ласка, номер Вашого телефону, щоб ми могли переглянути, як Ви можете використати саме ці бонуси.
Або ж зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером 0-800-210-484, і Вас проконсультують по даному питанню.
З повагою, Компанія КТС.
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш запит.
Мгазин "Київстар" є нашою точкою видачі, знаходиться за адресою: вул. Велика Васильківська, 63.
З повагою, Компанія КТС.
Акція
Доброго дня. На смартфон Google Pixel 2 наразі діє акція, в рамках якої, при купівлі телефону, до нього безкоштовно додають колонку від гугл. Питання: чи можливо замінити колонку на якийсь інший продукт?
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш запит.
На жаль, замінити колонку на інший продукт неможливо, оскільки за умовами акції в подарунок іде саме даний товар.
З повагою, Компанія КТС.
Бонуси від КТС
Доброго дня. Прийшла від вас смс із текстом "Вам нараховано 150грн. бонусів, що діють упродовж 182 днів." Як я можу їх використати. Проінформуйте будь ласка. Дякую.
GOODRAM DDR3 1х4 ГБ (GR1333D364L9S/4G)
чи підійде оперативка GOODRAM DDR3 1х4 ГБ (GR1333D364L9S/4G) до материнки asus p5g41t-m lx2 series?
Доброго дня, Ларисо!
Дякуємо за Ваш запит!
Саме так, оперативна пам"ять GOODRAM DDR3 1х4 ГБ (GR1333D364L9S/4G) підходить до материнської плати asus p5g41t-m lx2 series.
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш запит.
Є мікрофони з USB під замовлення.
Орієнтовна вартість від 600 грн., для прикладу Мікрофон Trust GXT 210, код товару 164340.
Ви можете ознайомитись з його характеристиками на нашому сайті https://ktc.ua, ввівши в строці для пошуку даний код товару. Також можете переглянути інші моделі та зробити замовлення прямо через сайт, або ж зателефонувавши на нашу гарячу лінію за номером 0-800-21-04-84.
З повагою, Компанія КТС.
Сервіс в Рівне .
здав в сервіс телефон для заміни скла , мені сказали , що потрібно три дні для діагнотіки , пройшло вже п`ять днів , у мене тількі одне питання , навіщо набирати роботи більше ніж можна виконати ?
Доброго дня!
Дякуємо за Ваше звернення.
Перепрошуємо за складену ситуацію, на разі є деякі затримки через перенавантаження інженерів у зв"язку з відпустками.
Повідомте нам, будь ласка, номер Вашої квитанції, або зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером 0-800-21-04-84 для уточнення Ваших даних, щоб ми могли перевірити інформацію і по можливості пришвидшити цей процес.
Сподіваємось на зворотній зв"язок від Вас.
З повагою, Компанія КТС.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
