- Загальний
-
Pytania
0
Z odpowiedzią
Чекаю терміново відповідь
Купила 18.03 планшет,19.04 занесла в магазин на ремонт,він не заряджався, і до сьогодні мені ніхто не звонить,.Питання -"скільки його триматимуть в сервісному центрі,може всю гарантію щоб більше не приносила?" Скільки найбільше його можуть примати?Це не серйозно
Odpowiedź
Доброго вечора, Анастасіє.
Вибачте, що така ситуація сталася, це неприпустимо. Я обов´язково розберуся чому таке непоробство сталося.
Напишіть, будь-ласка, номер квитанції, щоб я зміг дізнатися в чому справа. Можна сюди, можна на почту valentin@ktc-ua.com.
Вибачте, що така ситуація сталася, це неприпустимо. Я обов´язково розберуся чому таке непоробство сталося.
Напишіть, будь-ласка, номер квитанції, щоб я зміг дізнатися в чому справа. Можна сюди, можна на почту valentin@ktc-ua.com.
Анастасіє, напишіть, будь-ласка, номер квитанції, щоб можна було розпочати вирішення проблеми.
+1
Odpowiedź
Z odpowiedzią
Анастасіє, планшет вже чекає на вас в магазині. Вчора менеджери не змогли до вас дотелефонуватись.
Вибачте за затримку,виробник Goclever ніяк не хоче оперативно ремонтувати, мабуть ми відмовимся від продажів цієї марки.
Вибачте за затримку,виробник Goclever ніяк не хоче оперативно ремонтувати, мабуть ми відмовимся від продажів цієї марки.
Планшет забрала,заряджається,тепер інша проблема!)Зарядила я його до кінця,і через 40хв,батарея сіла повністю.Потім зробила меншу яскравість екрану,так само!не розумію
Забрала планшет з ремонту,можливо він і не розряджається так швидко як раніше,тому що він включився,сенсор не відреагував на розблокування,погас екран,кнопка вкл,викл не реагує. Навіщо мені такий планшет,який більше ремонтується ніж викоистовується????
Анастасіє, передала інформацію у магазин Кузнецовська. Чи зв'язалися з Вами?
Customer support service by UserEcho
Вибачте за затримку,виробник Goclever ніяк не хоче оперативно ремонтувати, мабуть ми відмовимся від продажів цієї марки.