доброго дня я 16,11,2017 придбав телефон .вже вдома виявив що зарядристрій не ний ппрацює. в ранці 17го в магазині кажуть що б здавав телефон на ремонт.

Доброго дня. Дякуємо,  що звертаєтесь до нашої мережі. 

Для того щоб ми могли обміняти пристрій чи повернути за нього кошти, наші інженери мають його перевірити на предмет фізичних пошкоджень. Якщо результати діагностики підтвердять, що пристрій фізично не пошкоджено, в такому випадку ми можемо обміняти на інший чи повернути за нього кошти. За бажанням клієнта.

Скільки часу займає огляд товару вашими інженерами?