- Загальний
-
Bugs
Добрый день! Заказали с другом товар ( Одинаковый) Цена такая же , ну почему то на доставке у него вес посылки 13 кг , у меня 9 ... Как так может быть ?
Добрый день! Заказали с другом товар ( Одинаковый) Цена такая же , ну почему то на доставке у него вес посылки 13 кг , у меня 9 ... Как так может быть ?
Answer
Добрий день!
Для того аби розібратись у ситуації, потрібна наступна інформація
1. Що і коли змовляли
2. ПІБ ваше та вашого друга (аби перевірити обидві посилки)
3. Номер мобільного ваш і вашого друга
Різниця в тому, що при одному відправленні НП виміряла фактичну вагу зважуючи на відділені, у іншому - об'ємну згідно з параметрами посилки, також на різницю вплинула різна сума страховки
098 241 00 32
Декларація 20400053217511 - Сума стаховки - 75790
Леденев Влад - 9 кг - Фактична вага (Вартість доставки 427.35)
____
095 804 64 57
Декларація 20400053130021 - Сума страховки - 73790
Майорский Артур (13 кг) - Об'ємна вага (Вартість доставки 430.55)
Customer support service by UserEcho
Різниця в тому, що при одному відправленні НП виміряла фактичну вагу зважуючи на відділені, у іншому - об'ємну згідно з параметрами посилки, також на різницю вплинула різна сума страховки
098 241 00 32
Декларація 20400053217511 - Сума стаховки - 75790
Леденев Влад - 9 кг - Фактична вага (Вартість доставки 427.35)
____
095 804 64 57
Декларація 20400053130021 - Сума страховки - 73790
Майорский Артур (13 кг) - Об'ємна вага (Вартість доставки 430.55)