Привіт!
Якщо в тебе є якісь питання до КТС — це саме те місце щоб їх задати. Ми завжди відповідаємо на них, так що відкиньте сумніви та напишіть нам!
Схожі теми не знайдені.
0
Є відповідь
Добрий день. Чи можна привезти Маршрутизатор TP-Link Archer C2 WLAN 750MBit Router і скільки буде коштувати?
Відповідь
Валентин Будкін
9 років тому
Доброго дня, Назаре.
У нас є спеціальна форма для запиту відсутніх товарів. Я вже відправив ваше питання, відповідь надішлють на пошту.
У нас є спеціальна форма для запиту відсутніх товарів. Я вже відправив ваше питання, відповідь надішлють на пошту.
Відповідь
Валентин Будкін
11 років тому
Можна повернути на протязі 21 дня після купівлі, якщо немає фізичних пошкоджень, є повна комплектація, чек та гарантійний талон.
0
Є відповідь
Чи можливо повернути придбаний товар, якщо ще не пройшло 14 днів з моменту покупки??
Чи можливо повернути придбаний товар, якщо ще не пройшло 14 днів з моменту покупки??
Відповідь
Валентин Будкін
10 років тому
Авжеж. Ми даємо навіть більше, повернути можна на протязі 21 дня.
Ось тут детальніше про умови повернення.
Ось тут детальніше про умови повернення.
0
Є відповідь
Карта
Здраствуйте!Скажите почему гарантия на звуковую карту Asus xonar D1 11 месяцев, а не 3 года как на сайте Asus?
Відповідь
Валентин Будкін
11 років тому
Приветствую!
На сайте ASUS указано, что гарантия может отличаться в зависимости региона. В нашем случае мы повторяем гарантию нашего поставщика, и это 11 месяцев.
На сайте ASUS указано, что гарантия может отличаться в зависимости региона. В нашем случае мы повторяем гарантию нашего поставщика, и это 11 месяцев.
0
Thanks
Зміни на сайті
wadimb написав:
@ktc_rivne по вигляду майже не змінився сайт. Трошки краще став по структурі вродь і таки краще по опису товарів.
Відповідь
Валентин Будкін
11 років тому
Структура змінена повністю, не залишилось нічого від старого сайту.
Дякую за відгук!
Дякую за відгук!
0
Fixed
Товар відсутній на магазині
TarasPalchevski написав:
Сьгодні @ktc_rivne втратив можливість продати товару на 2,5К грн тому що на сайті вказано, що товар є в магазині, а реально він на складі.
Відповідь
Валентин Будкін
13 років тому
Для будь-якого товару, що є у нас в наявності написано де він присутній. В картці товару та в каталозі є список магазинів на складах яких він є.
Якщо товар знаходиться в Інтернет-магазині — то його можна замовити і його привезуть в найближчий до вас магазин, зазвичай на протязі одного/двох робочих днів.
При цьому актуальність інформації про наявність товарів на складі - 5-10 хвилин. Ситуація, якщо ви вдома бачили товар на сайті, а в магазині його не виявилось можлива у двох випадках: або у нас раптом перестав працювати імпорт, або поки ви йшли його встигли купити. Щоб пересвідчитись, що товар є в наявності можете зробити його замовлення — і менеджер усе перевірить.
Якщо товар знаходиться в Інтернет-магазині — то його можна замовити і його привезуть в найближчий до вас магазин, зазвичай на протязі одного/двох робочих днів.
При цьому актуальність інформації про наявність товарів на складі - 5-10 хвилин. Ситуація, якщо ви вдома бачили товар на сайті, а в магазині його не виявилось можлива у двох випадках: або у нас раптом перестав працювати імпорт, або поки ви йшли його встигли купити. Щоб пересвідчитись, що товар є в наявності можете зробити його замовлення — і менеджер усе перевірить.
Відповідь
Валентин Будкін
10 років тому
Доброго дня.
Є усі шанси. Але щоб точно дізнатися потрібен серійний номер вашого ноутбука. Бо навіть для однієї моделі запчастини іноді розрізняються.
Є усі шанси. Але щоб точно дізнатися потрібен серійний номер вашого ноутбука. Бо навіть для однієї моделі запчастини іноді розрізняються.
0
Fixed
Невірні надписи на кнопках сортування
Товари відсортовані по зростанню, а у підказці під кнопочкою "Ціна" значиться "відсортувати за зростанням".
Натискаєш кнопку, товари сортуються за спаданням, підказка до кнопки говорить "відсортувати за спаданям".
Якось треба навпаки мені здається...
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho