Привіт!

Якщо в тебе є якісь питання до КТС — це саме те місце щоб їх задати. Ми завжди відповідаємо на них, так що відкиньте сумніви та напишіть нам!

0
На рассмотрении

12 міс. місяців офіційної гарантії на Pixel

SergiyLogin 5 лет назад обновлен Альона (адвокат клієнта) 5 лет назад 1

Звідки у вас офіційна гарантія? Він же не продається офіційно в Україні. 

Ответ

Доброго дня!

Дякуємо за Ваше звернення.

На сайті допущена помилка, найближчим часом буде виправлена.

З повагою, Компанія КТС.

0
На рассмотрении

OnePlus 7 Pro GM1910

Khrystyna 5 лет назад обновлен Альона (адвокат клієнта) 5 лет назад 1

OnePlus 7 Pro GM1910 - це китайська версія. Чи працюватиме вона в повній мірі глобально (Європа, Америка і т.д). Чула різні версії просто (про інші смартфони інших виробників, але запитую, бо не знаю про цей), що коли користуєшся в Америці чи Європі китайськими версіями не в Китаї, то деякі функції можуть не працювати.

Ответ

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш запит.

В даному пристрої три основні частоти на 4G є і працюють як у нас так і в Єропі так само як і в моделі 1913, прошивка аналогічна.

0

RRB Recruitment

hareeshuuu 5 лет назад 0
Railway Recruitment Control Board is a government organisation in India. It was set up in 1998 in the Ministry of Railways (Railway Board), New Delhi.Formulation of policy in regard to recruitment procedures.To monitor the activities of all Railway Recruitment Boards (RRBs) including expenditure incurred for recruitment. rrb online registration rrb recruitment apply online rrb recruitment
Ответ

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш запит.

Сам так, вище вказана пам"ять підійде до даної материнської плати.

В разі виникнення додаткових запитань телефонуйте до нас за номером 0-800-21-04-84.

З повагою, Компанія КТС.

0
На рассмотрении

Неправильна кількість товарів в кошику

shypil nick 6 лет назад обновлен Альона (адвокат клієнта) 5 лет назад 1

Пофіксіть баг з кількістю товарів в кошику. В кошику не видно одного товару(-1 від загальої кількості)

Ответ

Доброго дня!

Дякуємо за Ваше звернення.

Зауваження прийняте до уваги, помилку виправимо.

З повагою, Компанія КТС.

0
На рассмотрении

замену кулера в ноутбуке

Игорь Бурлаков 6 лет назад обновлен Альона (адвокат клієнта) 6 лет назад 1

сдал на замену кулера в ноутбуке на той неделе, до сих пор меняют, я в шоке, лично сам поменял бы за минут 20, так и кулер стоит 450грвн + замена, в магазинах такой в районе 150грн, кто подскажет, это нормально?

Ответ

Доброго дня, Ігоре!

Дякуємо за Ваше звернення.

Можливо такого кулера немає в наявності і його везуть від постачальника.

Підкажіть, будь ласка, номер квитанції або ж номер телефону, за яким здавали ваш пристрій в ремонт, щоб ми могли перевірити інформацію, або ж зателефонуйте нам за номером 0-800-21-04-84.

З повагою, Компанія КТС.

0
На рассмотрении

Що означає бонуси на основні пристрої?

pokekik777 6 лет назад обновлен Альона (адвокат клієнта) 6 лет назад 1
Ответ

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш запит.

Це бонуси які Ви можете використати в співвідношенні 5% від вартості товару на покупку основних пристроїв (ноутбуки, планшти, смартфони і т. д.), якщо вони не є акційними.

Детальніше з умовами використання та переліком товарів Ви можете ознайомитись тут:

https://ktc.ua/100_keshbek_u_merezhi_cifrovoyi_texniki_kts/

0
На рассмотрении

Виправте )

:)) 6 лет назад обновлен Альона (адвокат клієнта) 6 лет назад 1

Image 35

Ответ

Доброго дня!

Передамо інформацію в технічний відділ.

Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими :)

0
На рассмотрении

Кабель Cablexpert DisplayPort to HDMI 5m

SergoW 6 лет назад обновлен Альона (адвокат клієнта) 6 лет назад 1

Тут
ktc.ua/goods/kabel_cablexpert_displayport_to_hdmi_5m_black_cc_dp_hdmi_5m__ua.html

написано, что длина  5 см
Это правильно? Или это 5 метров?  или сколько метров?

Ответ

Доброго  дня!

Дякуємо за Ваш запит.

В описі товару дійсно помилка, довжина кабеля 5 метрів.

Помилку виравимо.

0
На рассмотрении

Послушать, примерить внутриканальные наушники при получении.

persistent 6 лет назад обновлен Альона (адвокат клієнта) 6 лет назад 1

Подскажите пожалуйста, при покупке наушников Mifo O5 с доставкой Новой Почтой, можно ли будет их послушать, примерить перед оплатой и если не подойдут, отказаться?

Ответ

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш запит.

Згідно політики компанії "КТС", ми надаємо можливість клієнту протестувати бажаний товар. Проте, на відділенні "Нової пошти", Вам зможуть відмовити у цьому. Обгрунтувавши це тим, що клієнт може пошкодити упакування або ж сам товар, під час тесту. У такій ситуації, можемо запропонувати Вам обмін товару протягом 21 дня, якщо раптом залишитеся незадоволені якістю товару. У даному випадку, повинні бути збережені товарний вигляд, повністю вся комплектація, чек та гарантійний талон.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho