Привіт!

Якщо в тебе є якісь питання до КТС — це саме те місце щоб їх задати. Ми завжди відповідаємо на них, так що відкиньте сумніви та напишіть нам!

0
Under review

Як відмінити замовлення?

orinyakzahar555 4 years ago updated by Альона (адвокат клієнта) 4 years ago 5
Answer

Добрый день! К сожалению, именно эта модель не доступна к заказу. Доступны только в черном и белом цветах.

Answer

Здравствуйте!

Все телефоны распечатываются поставщиком для глобальной перепрошивки.

Есть варианты, которые распечатывались на магазине только для демонстрации, не витринные образцы. 

Answer

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш запит.

Дана модель є в наявності в кількох кольорах, можемо відправити в будь-який магазин нашої мережі, а також Новою поштою.

Переглянути доступні можете за посиланням:

https://ktc.ua/search/?q=Samsung+Galaxy+M21

Замовлення можна зробити через сайт, або ж зателефонувати нам за номером 0-800-210-484, наші менеджери повідомлять Вам усі деталі та проконсультують по усім запитанням.

Answer

Доброго дня!

Дякуємо за Ваше звернення.

На даному етапі наша бонусна система призупинена, оскільки знаходиться на стадії змін та розробки.

Але все ж можемо надати Вам знижку, її розмір залежатиме від обраного Вами товару.

Зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером 0-800-21-04-84, наші менеджери допоможуть Вам у виборі та створенні замовлення, а такж проінформують на рахунок можливої персональної знижки.

0
Under review

Гарнитура

Кристина 4 years ago updated by Альона (адвокат клієнта) 4 years ago 1

Замовила блютуз, обміну написано не підлягає, а якщо він приїде і він не працує

Answer

Доброго дня!

Дякуємо за Ваше звернення.

Ви маєте можливість підключити і перевірити гарнітуру, в разі чого відразу зконтактувати з нами.

Обміну не підлягає товар, який уже був у використанні.

Answer

Треба переносити пилосос на нове місце прибирання разом з док-станцією і в меню (vacuum settings) restore map скинути домашню карту Home map. В меню пилососа пропаде відредагована карта - але в меню restore map вона буде і її можна буде встановити як домашню. Запускаємо пилосос прибирати і він починає будувати нову карту - після закінчення прибирання вона відобразиться. В меню restore map можна буде побачити 3 карти - нову, стару і відредагована. Ставити зарядну підстанцію потрібно завжди на теж місце з якого починалась будуватись карта.