Привіт!

Якщо в тебе є якісь питання до КТС — це саме те місце щоб їх задати. Ми завжди відповідаємо на них, так що відкиньте сумніви та напишіть нам!

0
Є відповідь

«Миттєва розстрочка» в Інтернет-магазині

Міша phenom Кушнірук 12 років тому 0

Чи можна скористатися програмою «Миттєва розстрочка» при покупці товару, який наявний тільки в Інтернет-магазині, якщо при цьому я буду забирати товар з магазину в Рівному?

Відповідь
Юлія Стадник 12 років тому
Так, звичайно, ми можемо перемістити товар в магазин, де вам буде зручно його забрати, і там ви зможете оплатити його на касі у зручний для вас спосіб.
0
Є відповідь

Ремонт телефона

Катя Пасічник(мельничук) 10 років тому оновлено Валентин Будкін 10 років тому 2
Доброго дня,
в вересні місяці в ктс ремонтувала телефон леново s650 по заміні материнської плати.Телефон до червня місяця на гарантії.Зараз знов така сама проблема.Чи можу я розраховувати на заміну телефона на новий?

Відповідь
Валентин Будкін 10 років тому
Доброго дня, Катерино.

Зазвичай Lenovo розглядає можливість заміни пристрою у випадку, коли одна й та сама несправність повторюється більше трьох разів або відсутні запчастини для ремонту. Так що несіть в сервісний центр, відремонтуємо.

Термін гарантії Lenovo збільшить на час перебування пристрою в ремонті.
0
Fixed

проблемка

Оксана 12 років тому оновлено Євген Зіньковець 12 років тому 1

Хочу пожалітися на продавця чи то директор ну по ньому не поймеш,сидить за компютером і тільки викрикає на продавців в присутності покупців,це з його сторони не гарно,це в магазині КТС в Івано-Франківьк в Арсені,старший в очках,здається кликали його Генадій,ну одним словом дуже неприємна людина,після таких скандалів які він зробив в магазині накричавши на продавців аж передумала там щось брати,Це ужас

0
Not a bug

Флешка

Ришун 10 років тому оновлено Валентин Будкін 9 років тому 2
... продали ... флешку с ... скоросттьою хоть юсб 3,0 а 6 гб скидает 2 часа!!!
Відповідь
Валентин Будкін 9 років тому
Не дуже шановний "Ришун"! Мені дуже соромно за людей, що публічно вживають матірну лайку. Тим більше анонімно. Не робіть такого.

Якщо ж ви незадоволеніі покупкою, у вас є можливість на протязі 21 дня повернути її в магазин або при виявленні недоліку по проходженню цього часу здати до нас в ремонт. Лаятися для цього зовсім не обов´язково.
0
Виконано

Як зберегти набране замовлення?

wasa 9 років тому оновлено Dmytro Lishuk 9 років тому 3
Набираю вечором замовлення в кошик, зранку його вже нема)) як поступати в таких випадках, можливо є якась реєстрація на сайті?
0
Є відповідь

Виконання яких робіт включає в себе пакет ПК "Початковий"

Юлія Босак 9 років тому оновлено Валентин Будкін 9 років тому 2
Відповідь
Валентин Будкін 9 років тому
Доброго дня, Юлія.

Пакет ПК "Початковий" включає в себе:
  • Встановлення операційної системи *
  • Налагодження та оновлення операційної системи
  • Захист ПК
  • Архіватор, PDF і DjVu - рідер
  • Комплекс програм для Інтернет
  • Набір програм для відтворення відео, аудіо, фото
  • Навчання покупця
* тільки ліцензійний софт.
0
Є відповідь

Sansung galaxy note 10.1 n8000 з 3g інтернет 16ГБ

fotinna 12 років тому 0

Скажіть будь ласка, чи можна у Вас замовити Sansung galaxy note 10.1 n8000 з 3g інтернет 16ГБ та яка ціна буде в Вашому магазині. Скільки буде тривати доставка в м.Кузнецовськ?
Дякую!

Відповідь
Світлана Піддубняк 12 років тому
Ні, на жаль немає можливості замовити.

Розгляньте доступні варіанти.
0
Є відповідь

Фарба принтер

Andriy Ostash 12 років тому оновлено Валентин Будкін 12 років тому 9

Доброго дня.
Така от сталася ситуація. На початку жовтня я купив у вас 5 банок фарби для принтера Epson (всі крім чорної), а нещодавно мені повернули принтер з ремонту і сказали що йому торба. Таким чином фарба мені не потрібна.
Питання: можна якимось чином вам її повернути.
Дякую.

Відповідь
Валентин Будкін 12 років тому
Якщо не відкривалися — без проблем. Тільки попередьте в який саме магазин і коли ви хочете повернути.
0
Є відповідь

Кредит

Andriy Ostash 12 років тому оновлено Валентин Будкін 12 років тому 20

Доброї пори доби.
Чи можна уточнити умови кредиту в онлайн режимі чи обов'язково іти до вас у магазин? (мене цікавить кредит від Дельта банку - Кредит «Стандарт 1%)

Відповідь
Валентин Будкін 12 років тому
І вам доброго вечора :)

Тут достатньо повно розписані умови. Усі інші нюанси по перше часто змінюються банком, а по друге залежать від того хто прийшов по кредит.

Можете в робочий час зателефонувати та вас з’єднають із кредитним консультантом. Або пишіть свої питання тут.
0
Є відповідь

Порадьте мені флешку до ноутбука на 16,32 гб до 100 грн.

Лєна Ткач 12 років тому оновлено Іванна Ковальчук 12 років тому 8

Живу в Рівному, купила в вашому магазины ноутбук тепер для роботи потрыбна флешка приблизно на 16 або 32 гб цына приблизна до 100грн

Відповідь
Іванна Ковальчук 12 років тому
Добрий день, Олено! Ось флешки на 16ГБ, вартістю до 100 грн: http://www.ktc-ua.com/catalog/flash/memory-card/usb-20-358/ram-size/16-gb-365/price/%5B97%20TO%20101%5D?. Будь-яку з них ви можете замовити на сайті, або ж придбати безпосередньо у магазині.