Привіт!

Якщо в тебе є якісь питання до КТС — це саме те місце щоб їх задати. Ми завжди відповідаємо на них, так що відкиньте сумніви та напишіть нам!

Ответ
Валентин Будкін 9 лет назад
Доброго дня, Назаре.

У нас є спеціальна форма для запиту відсутніх товарів. Я вже відправив ваше питання, відповідь надішлють на пошту.
0
Отвечен

можна повернути куплений у вас планшет і забрати гроші

Piter PRIVAT 11 лет назад обновлен Валентин Будкін 11 лет назад 1 1 дубликат
Ответ
Валентин Будкін 11 лет назад
Можна повернути на протязі 21 дня після купівлі, якщо немає фізичних пошкоджень, є повна комплектація, чек та гарантійний талон.
0
Отвечен

Чи можливо повернути придбаний товар, якщо ще не пройшло 14 днів з моменту покупки??

komdoc1 10 лет назад обновлен Валентин Будкін 10 лет назад 2
Чи можливо повернути придбаний товар, якщо ще не пройшло 14 днів з моменту покупки??
Ответ
Валентин Будкін 10 лет назад
Авжеж. Ми даємо навіть більше, повернути можна на протязі 21 дня.

Ось тут детальніше про умови повернення.
0
Отвечен

Карта

PashaU96 11 лет назад обновлен Валентин Будкін 11 лет назад 0
Здраствуйте!Скажите почему гарантия на звуковую карту Asus xonar D1 11 месяцев, а не 3 года как на сайте Asus?
Ответ
Валентин Будкін 11 лет назад
Приветствую! 
На сайте ASUS указано, что гарантия может отличаться в зависимости региона. В нашем случае мы повторяем гарантию нашего поставщика, и это 11 месяцев. 
0
Спасибо

Зміни на сайті

Валентин Будкін 13 лет назад обновлен 11 лет назад 0

wadimb написав:
@ktc_rivne по вигляду майже не змінився сайт. Трошки краще став по структурі вродь і таки краще по опису товарів.

Ответ
Валентин Будкін 11 лет назад
Структура змінена повністю, не залишилось нічого від старого сайту.

Дякую за відгук!
0
Исправлен

Товар відсутній на магазині

Валентин Будкін 13 лет назад обновлен 13 лет назад 1

TarasPalchevski написав:
Сьгодні @ktc_rivne втратив можливість продати товару на 2,5К грн тому що на сайті вказано, що товар є в магазині, а реально він на складі.

Ответ
Валентин Будкін 13 лет назад
Для будь-якого товару, що є у нас в наявності написано де він присутній. В картці товару та в каталозі є список магазинів на складах яких він є.

Якщо товар знаходиться в Інтернет-магазині — то його можна замовити і його привезуть в найближчий до вас магазин, зазвичай на протязі одного/двох робочих днів.

При цьому актуальність інформації про наявність товарів на складі - 5-10 хвилин. Ситуація, якщо ви вдома бачили товар на сайті, а в магазині його не виявилось можлива у двох випадках: або у нас раптом перестав працювати імпорт, або поки ви йшли його встигли купити. Щоб пересвідчитись, що товар є в наявності можете зробити його замовлення — і менеджер усе перевірить.
0
Отвечен

Ноутбук Dell XPS L502x (210-38419_1) і Dell XPS L502x (210-38419) Яка між ними різниця?

Володимир 12 лет назад обновлен Олег Гладун 12 лет назад 1

0
Отвечен

Доброго дня

plantar 10 лет назад обновлен Валентин Будкін 10 лет назад 4
Можливо у вас замовити кришку матриці для Asus x55a?
Ответ
Валентин Будкін 10 лет назад
Доброго дня.

Є усі шанси. Але щоб точно дізнатися потрібен серійний номер вашого ноутбука. Бо навіть для однієї моделі запчастини іноді розрізняються.
0
Исправлен

Невірні надписи на кнопках сортування

Володимир Онокало 13 лет назад 0

Товари відсортовані по зростанню, а у підказці під кнопочкою "Ціна" значиться "відсортувати за зростанням".
Натискаєш кнопку, товари сортуються за спаданням, підказка до кнопки говорить "відсортувати за спаданям".

Якось треба навпаки мені здається...

Ответ
Валентин Будкін 13 лет назад
Вже зробили.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho