Привіт!

Якщо в тебе є якісь питання до КТС — це саме те місце щоб їх задати. Ми завжди відповідаємо на них, так що відкиньте сумніви та напишіть нам!

0
Отвечен

«Миттєва розстрочка» в Інтернет-магазині

Міша phenom Кушнірук 12 лет назад 0

Чи можна скористатися програмою «Миттєва розстрочка» при покупці товару, який наявний тільки в Інтернет-магазині, якщо при цьому я буду забирати товар з магазину в Рівному?

Ответ
Юлія Стадник 12 лет назад
Так, звичайно, ми можемо перемістити товар в магазин, де вам буде зручно його забрати, і там ви зможете оплатити його на касі у зручний для вас спосіб.
0
Отвечен

Ремонт телефона

Катя Пасічник(мельничук) 10 лет назад обновлен Валентин Будкін 10 лет назад 2
Доброго дня,
в вересні місяці в ктс ремонтувала телефон леново s650 по заміні материнської плати.Телефон до червня місяця на гарантії.Зараз знов така сама проблема.Чи можу я розраховувати на заміну телефона на новий?

Ответ
Валентин Будкін 10 лет назад
Доброго дня, Катерино.

Зазвичай Lenovo розглядає можливість заміни пристрою у випадку, коли одна й та сама несправність повторюється більше трьох разів або відсутні запчастини для ремонту. Так що несіть в сервісний центр, відремонтуємо.

Термін гарантії Lenovo збільшить на час перебування пристрою в ремонті.
0
Исправлен

проблемка

Оксана 12 лет назад обновлен Євген Зіньковець 12 лет назад 1

Хочу пожалітися на продавця чи то директор ну по ньому не поймеш,сидить за компютером і тільки викрикає на продавців в присутності покупців,це з його сторони не гарно,це в магазині КТС в Івано-Франківьк в Арсені,старший в очках,здається кликали його Генадій,ну одним словом дуже неприємна людина,після таких скандалів які він зробив в магазині накричавши на продавців аж передумала там щось брати,Це ужас

0
Не ошибка

Флешка

Ришун 10 лет назад обновлен Валентин Будкін 9 лет назад 2
... продали ... флешку с ... скоросттьою хоть юсб 3,0 а 6 гб скидает 2 часа!!!
Ответ
Валентин Будкін 9 лет назад
Не дуже шановний "Ришун"! Мені дуже соромно за людей, що публічно вживають матірну лайку. Тим більше анонімно. Не робіть такого.

Якщо ж ви незадоволеніі покупкою, у вас є можливість на протязі 21 дня повернути її в магазин або при виявленні недоліку по проходженню цього часу здати до нас в ремонт. Лаятися для цього зовсім не обов´язково.
0
Завершен

Як зберегти набране замовлення?

wasa 9 лет назад обновлен Dmytro Lishuk 9 лет назад 3
Набираю вечором замовлення в кошик, зранку його вже нема)) як поступати в таких випадках, можливо є якась реєстрація на сайті?
0
Отвечен

Виконання яких робіт включає в себе пакет ПК "Початковий"

Юлія Босак 9 лет назад обновлен Валентин Будкін 9 лет назад 2
Ответ
Валентин Будкін 9 лет назад
Доброго дня, Юлія.

Пакет ПК "Початковий" включає в себе:
  • Встановлення операційної системи *
  • Налагодження та оновлення операційної системи
  • Захист ПК
  • Архіватор, PDF і DjVu - рідер
  • Комплекс програм для Інтернет
  • Набір програм для відтворення відео, аудіо, фото
  • Навчання покупця
* тільки ліцензійний софт.
0
Отвечен

Sansung galaxy note 10.1 n8000 з 3g інтернет 16ГБ

fotinna 12 лет назад 0

Скажіть будь ласка, чи можна у Вас замовити Sansung galaxy note 10.1 n8000 з 3g інтернет 16ГБ та яка ціна буде в Вашому магазині. Скільки буде тривати доставка в м.Кузнецовськ?
Дякую!

Ответ
Ні, на жаль немає можливості замовити.

Розгляньте доступні варіанти.
0
Отвечен

Фарба принтер

Andriy Ostash 12 лет назад обновлен Валентин Будкін 12 лет назад 9

Доброго дня.
Така от сталася ситуація. На початку жовтня я купив у вас 5 банок фарби для принтера Epson (всі крім чорної), а нещодавно мені повернули принтер з ремонту і сказали що йому торба. Таким чином фарба мені не потрібна.
Питання: можна якимось чином вам її повернути.
Дякую.

Ответ
Валентин Будкін 12 лет назад
Якщо не відкривалися — без проблем. Тільки попередьте в який саме магазин і коли ви хочете повернути.
0
Отвечен

Кредит

Andriy Ostash 12 лет назад обновлен Валентин Будкін 12 лет назад 20

Доброї пори доби.
Чи можна уточнити умови кредиту в онлайн режимі чи обов'язково іти до вас у магазин? (мене цікавить кредит від Дельта банку - Кредит «Стандарт 1%)

Ответ
Валентин Будкін 12 лет назад
І вам доброго вечора :)

Тут достатньо повно розписані умови. Усі інші нюанси по перше часто змінюються банком, а по друге залежать від того хто прийшов по кредит.

Можете в робочий час зателефонувати та вас з’єднають із кредитним консультантом. Або пишіть свої питання тут.
0
Отвечен

Порадьте мені флешку до ноутбука на 16,32 гб до 100 грн.

Лєна Ткач 12 лет назад обновлен Іванна Ковальчук 12 лет назад 8

Живу в Рівному, купила в вашому магазины ноутбук тепер для роботи потрыбна флешка приблизно на 16 або 32 гб цына приблизна до 100грн

Ответ
Іванна Ковальчук 12 лет назад
Добрий день, Олено! Ось флешки на 16ГБ, вартістю до 100 грн: http://www.ktc-ua.com/catalog/flash/memory-card/usb-20-358/ram-size/16-gb-365/price/%5B97%20TO%20101%5D?. Будь-яку з них ви можете замовити на сайті, або ж придбати безпосередньо у магазині.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho